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Como pagar suas contas com o Boleto Fácil

Você emitiu suas cobranças com o Boleto Fácil, seus clientes pagaram e você recebeu seu dinheiro, maravilha! O saldo online fica disponível e você pode pedir a transferência desse valor para a sua conta do banco ou usar esse saldo para pagar contas diretamente na plataforma, sem nenhum custo adicional. Para garantir que seu pagamento […]

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Tempo de leitura: 2 minutos

Você emitiu suas cobranças com o Boleto Fácil, seus clientes pagaram e você recebeu seu dinheiro, maravilha! O saldo online fica disponível e você pode pedir a transferência desse valor para a sua conta do banco ou usar esse saldo para pagar contas diretamente na plataforma, sem nenhum custo adicional.

Para garantir que seu pagamento de contas seja feito de forma segura, é necessário fazer uma verificação na primeira vez que você vai pagar uma conta.

Formulamos esse passo a passo ilustrativo para facilitar a sua verificação de segurança

Esse procedimento para reconhecer o seu celular é feito somente uma vez. Depois disso o seu celular estará habilitado para gerar os códigos de verificação, assim saberemos que é você mesmo que está usando a ferramenta. 

Passo 1: Baixe o aplicativo Google Authenticator no seu celular.

Passo 2: Com o aplicativo aberto, escaneie o QR code que aparece na sua tela.

Passo 3: O código com 6 números que aparece no seu celular muda a cada 30 segundos. Digite o código no campo que aparece na sua tela no momento.

Passo 4: Um e-mail de confirmação será enviado para o seu e-mail cadastrado.

Esse vídeo vai te ajudar com o passo a passo!

Atenção

Veja se o seu celular está com o horário sincronizado ao do Google. Precisa ser o mesmo horário pra conseguir autenticar.

Dúvidas:

O que fazer se eu trocar de celular?

Quando a verificação é feita com um celular, somente ele estará habilitado para confirmar o código nos próximos pagamentos. Então, se você trocar de celular, ligue para o nosso time para confirmar suas informações e reiniciar o processo.

O que eu faço se não conseguir validar os códigos para completar o pagamento?

Se algum erro acontecer com a sua validação de código, entre em contato com a nossa equipe que vamos te ajudar a solucionar o problema.