Como vender online com o Pix?

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Por Tatiana Michaud
9 min de leitura
14/12/2020

O Pix tem conquistado o mercado de pagamentos do Brasil e para quem vende online, o novo sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central oferece muitas vantagens. Saiba mais!

Desde que foi anunciado, em fevereiro de 2020, o Pix do Bacen prometeu mudar o cenário dos pagamentos no Brasil. Agora que entrou oficialmente em operação, no dia 16 de novembro, o novo sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, mostrou a que veio.

Com operações bancárias disponíveis 24 horas por dia e todos os dias do ano, o que inclui finais de semana e feriados, o Pix muda a dinâmica de oferta de meios de pagamento. Outro diferencial que muda o jogo com a chegada da novidade no mercado financeiro nacional, é que o novo sistema possibilita compensações de pagamento em até 10 segundos.  

Para pessoas físicas, a praticidade em poder realizar pagamentos e transferências a qualquer hora e dia e com uma velocidade nunca vista antes no país, tem provocado grande adesão ao novo sistema de pagamentos. 

Do lado dos negócios, o Pix também se mostra muito benéfico, pois a compensação instantânea significa não depender mais da liberação da verba da venda para incluir em seu orçamento, o que reduz a inadimplência de meios de pagamento com o boleto, por exemplo. 

“Vamos pensar em qualquer compra feita em um final de semana. Hoje, mais de 80% das compras são feitas via cartão de crédito, principalmente pela dificuldade que existe em uma compra com boleto. No boleto bancário existe um custo para quem vende e tem uma dificuldade de pagamento para quem tá pagando porque precisa ter a compensação em horário bancário.”, afirma Mateus Bornhausen, gestor de CS da Flexy Digital.

Outra vantagem que entra como argumento de venda é oferecer mais um meio de pagamento para os clientes, que por sua vez é instantâneo, o que torna a experiência de compra muito mais ágil. 

E quando falamos de negócio, o Pix é como a Juno: para todo mundo. O novo sistema de pagamentos instantâneos do Bacen é tão bem pensado que se adequa para empresas de diversos formatos e isso não é diferente para quem vende online. 

Ainda tem dúvidas de como utilizar o novo sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central no seu e-commerce? Vem com a gente que neste artigo damos algumas dicas de como vender online com o Pix!

Pix imagem descritiva

Como utilizar o Pix?

Para realizar as transações do sistema Pix, vai ser preciso que tanto quem envia o dinheiro quanto quem recebe tenha uma conta, não necessariamente corrente, em um banco, uma instituição de pagamento ou em uma fintech. 

Chaves Pix

É a nova forma de identificar o seu endereço bancário. Por meio dessas chaves,  o Banco Central reconhece sua conta no banco e valida suas transações bancárias. Mas o que são essas chaves e como isso funciona? São dados como telefone, e-mail ou CPF/CNPJ, que ficam vinculados aos seus dados bancários.

Leia também: Tudo sobre as Chaves Pix

Tudo isso fica registrado no DICT (Diretório de Contas Transacionais).

Desde o dia 5 de outubro, você já pode cadastrar a sua Chave Pix pela Juno, direto pelo App Juno.

Preparamos um vídeo que mostra o passo a passo de como criar uma chave com a gente.

É só dar o play pra conferir:

As transações via Pix acontecem por meio de QR Codes Estáticos e Dinâmicos:

QR Code estático 

  • Utilizado em diversas transações;
  • Permite definir um valor fixo para um produto ou a inserção de um valor pelo pagador;
  • Ideal para pequenos varejistas, prestadores de serviço e pessoas físicas.

QR Code dinâmico 

  • Uso exclusivo a cada transação;
  • Além do valor, permite a inclusão de outras informações, como a identificação do recebedor;
  • Gerado por um sistema, para diversas transações; 
  • Facilita conciliação e automação comercial.

Mas o que tudo isso quer dizer na prática?

No dia a dia do usuário, a diferença entre um tipo de código e outro é mais fácil de ser visualizada.

O QR Code estático pode ser utilizado em mais de uma transação, isso significa que pode estar impresso no PDV (Ponto de Venda), ser utilizado para dividir o valor de uma pizza entre amigos. Em outras palavras, ele é o tipo de código ideal para compartilhar, com segurança, dados bancários para realizar transferências.

Já o QR Code Dinâmico, por sua vez, desempenha a função

de uma cobrança mais formal, de um modo geral associada a um boleto. É o tipo de código que vai ser muito utilizado para realizar pagamentos ou cobranças em e-commerces, por exemplo.

Leia também: Pix: QR Code Estático X QR Code Dinâmico

O Pix também oferece a possibilidade de inserir informações manuais para direcionar um pagamento, utilizando as mesmas chaves registradas no DICT – e-mail, CPF/CNPJ ou telefone – para determinar o destinatário de uma transação.

Outra opção é a Chave Aleatória, que é o endereço virtual de pagamento, e é uma forma de manter a privacidade do cliente no uso do QR Code estático. Ele funciona a partir de um número hexadecimal com 32 caracteres, e é gerado de forma aleatória e exclusiva pelo DICT.

Por que criar uma chave?

É necessária a criação de pelo menos uma Chave Pix para gerar cobranças pelo novo sistema de pagamentos do Banco Central via QR Codes dinâmicos ou estáticos.

Se você criou uma chave e outra instituição de pagamentos ou banco e quer usar o Pix pela Juno, pode ficar tranquilo. Você só precisa pedir a portabilidade da sua Chave Pix! Essa forma muito simples de migrar suas chaves de umas instituição financeira para outra

O pedido de portabilidade das chaves pode ser feito direto pelo seu app e a solicitação costuma acontecer em no máximo até 7 dias, e sua chave já vai estar vinculada à sua Conta Juno e você já vai poder utilizar o Pix para emitir cobranças!

Vale lembrar que a Chave Aleatória é única e intransferível, isso significa que ela é criada para uma apenas uma transação e por isso não se enquadra no pedido de portabilidade de Chaves Pix.

Pix imagem descritiva

Pix para e-commerce: como usar?

O Pix veio para facilitar a vida de quem vende pela internet, com a velocidade e disponibilidade que o seu negócio precisa. Listamos formas para você se inspirar e aplicar na sua loja online! Confira:

Pix via Link de Pagamento

Ideal para lojas de pequeno e médio porte, o link de pagamento facilita muito a vida do lojista, possibilitando o envio da cobrança via Pix para seus clientes por meio de um link pelo WhatsApp ou até mesmo pelas redes sociais.

Para esse tipo de emissão, o QR Code indicado é o dinâmico.

Para quem?

  • Pequenas lojas online.

Por que usar Pix?

  • Oferecer mais uma opção de pagamento para seus clientes;
  • Seu cliente não precisa ter um cartão de crédito para pagar online; 
  • Maneira rápida e prática de pagar online;
  • Confirmação e compensação do pagamento na hora;
  • Sem risco de chargeback*.

Pix em um checkout online/Compras in-app

Você também tem a possibilidade de oferecer o Pix como meio de pagamento para os seus clientes no checkout do seu e-commerce! “Quando a compensação é feita de forma imediata, como é no Pix, imediatamente a loja já pode iniciar o processo de logística do pedido, o que torna tudo muito mais ágil também para o cliente.”, comenta Mateus. 

Para esse tipo de emissão, o QR Code disponível também é o dinâmico.

Para quem?

  • Todo tipo de loja virtual/e-commerce; • Aplicativos mobile.

Por que usar Pix?

  • Mais uma opção de pagamento para seus clientes;
  • Seu cliente não precisa ter um cartão de crédito para pagar online; 
  • Maneira rápida e prática de pagar online;
  • Confirmação e compensação do pagamento na hora;
  • Sem risco de chargeback*.

Gerar boleto ou carnê com QR Pix dinâmico

O boleto é a emissão de cobranças que a maioria dos lojistas já está acostumada, agora com a velocidade e disponibilidade do Pix!

Para aproveitar toda a facilidade que esse tipo de emissão oferece, basta acessar sua Conta Juno via web e pronto!*

*Essa funcionalidade vai estar disponível para todos os clientes Juno muito em breve!

Para quem?

  • Profissionais liberais; Escritórios; E-commerces.

Por que usar Pix?

  • Oferecer mais uma opção de pagamento para seus clientes; 
  • Confirmação e compensação do pagamento na hora;
  • Não alterar a forma com que você já emite seus boletos e cobra seus clientes.

Confira na íntegra as dicas de como vender online com o Pix no painel da nossa Imersão Pix para Negócios, que aconteceu no dia 11/11, e teve como convidados o José Antunes, que faz parte do time Comercial aqui da Juno, e o Mateus Bornhausen, gestor de CS da Flexy Digital. Dá o play:

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Tipo de negócio
até 5/mês
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